Privacy Policy

PRIVACY POLICY

Release Date: 1 September 2025

Version: 1.0

Introduction

What About Pass LLC. (“Company,” “we,” “us,” or “our”) values your privacy and is committed to protecting the personal data of all users (“you,” “your,” “user,” or “member”) who access and/or use our website https://whatabout.live and related services.

This Privacy Policy explains:

• What personal data we collect,
• How we collect and use it,
• How we store and protect it,
• With whom we may share it, and
• What rights you have regarding your data.

This policy applies to all visitors, customers, and subscribers who use our Website and services (collectively, the “Services”).

1. Important Information and Who We Are

Purpose of this Privacy Policy

This Privacy Policy aims to inform you about how we collect and process your personal data when you purchase event tickets, subscribe to our offers, or interact with our Website. We will only use your data for legitimate business purposes, to provide our services, and to comply with applicable laws.

Children’s Privacy

Our Website is not intended for children under the age of 13. We do not knowingly collect data from children without parental or guardian consent. If we learn that we have collected such data, we will delete it immediately.

Controller

The controller of your personal data is:

What About Pass LLC
Website: https://whatabout.live
📧 Email: support@whatabout.live

2. The Data We Collect About You

We may collect the following categories of data:

• Identity Data: First name, last name, date of birth, gender.
• Contact Data: Email address, phone number, billing address, delivery address.
• Financial Data: Payment card details (processed securely by third-party providers), transaction history.
• Transaction Data: Details about purchased tickets, subscriptions, and event registrations.
• Technical Data: IP address, browser type/version, device type, operating system, cookies, location (if enabled).
• Profile Data: Username, password, preferences, purchase history.
• Usage Data: How you use our Website and Services (pages visited, features used, subscriptions).
• Marketing Data: Your preferences for receiving marketing communications.

We do not collect sensitive data such as health, religion, or political beliefs.

3. How We Collect Your Data

• Directly from you: When you register, purchase tickets, subscribe, or contact us.
• Automatically: Through cookies, log files, and analytics tools when you use our Website.
• From third parties: Such as payment providers or partners if you use linked services.

4. How We Use Your Data

We process your personal data for the following purposes:

Purpose	Data	Legal Basis
To register you as a customer or subscriber	Identity, Contact, Profile	Performance of contract
To process payments and deliver orders	Identity, Contact, Financial, Transaction	Performance of contract / Legal obligation
To manage subscriptions and renewals	Identity, Contact, Transaction	Performance of contract
To send updates and service communications	Identity, Contact	Legitimate interest / Legal obligation
To improve our Website and services	Technical, Usage	Legitimate interest
To send promotional offers (if opted in)	Identity, Contact, Marketing	Consent

5. Marketing & Communications

• You may receive promotional emails about events and subscriptions.
• You can opt-out at any time via the “unsubscribe” link or by contacting us.
• We do not sell your personal data to third parties.

6. Cookies

We use cookies to:

• Enable core functionality (e.g., ticket checkout, login).
• Analyze usage and improve performance.
• Personalize your browsing experience.

You can manage or block cookies in your browser settings.

7. Sharing Your Data

We may share your personal data with:

• Service providers: Payment processors, IT/hosting providers.
• Event partners/organizers: For ticket verification and access management.
• Legal authorities: Where required by law.

We require all third parties to respect your data and only process it under our instructions.

8. International Transfers

If we transfer data outside Georgia, we ensure appropriate safeguards are in place (e.g., EU standard contractual clauses, secure hosting providers).

9. Data Security

We use encryption, firewalls, and access controls to protect your data. Only authorized employees and partners may access it.

10. Data Retention

We keep your personal data only as long as necessary to provide our Services or comply with legal obligations.

• Ticketing/transaction records: up to 6 years (for tax/legal compliance).
• Marketing data: until you withdraw consent.

11. Your Rights

Under data protection law, you have the right to:

• Access your personal data.
• Correct inaccurate data.
• Request deletion (“right to be forgotten”).
• Restrict or object to processing.
• Withdraw consent at any time.
• Request data portability.

To exercise your rights, contact us at 📧 support@whatabout.live

12. Updates to this Privacy Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. Changes will be posted on this page with a new “Last Updated” date.

13. Contact Us

If you have questions or complaints about this Privacy Policy, contact:

What About Pass LLC.
📧 support@whatabout.live
🌐 https://whatabout.live

 

კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

გამოქვეყნების თარიღი: 1 სექტემბერი 2025
ვერსია: 1.0

შესავალი

What About Pass LLC. („კომპანია“, „ჩვენ“) აფასებს თქვენს კონფიდენციალურობას და იღებს ვალდებულებას დაიცვას ყველა მომხმარებლის („თქვენ“, „მომხმარებელი“, „წევრი“) პირადი მონაცემები, რომლებიც შედიან და/ან იყენებენ ჩვენს ვებსაიტს https://whatabout.live და მასთან დაკავშირებულ სერვისებს.

ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა განმარტავს:

• რა პირად მონაცემებს ვაგროვებთ,
• როგორ ვაგროვებთ და ვიყენებთ მათ,
• როგორ ვინახავთ და ვიცავთ,
• ვისთან შეიძლება გავუზიაროთ, და
• რა უფლებები გაქვთ თქვენს მონაცემებთან დაკავშირებით.

ეს პოლიტიკა ვრცელდება ყველა ვიზიტორზე, კლიენტზე და გამომწერზე, ვინც იყენებს ჩვენს ვებსაიტს და სერვისებს („სერვისები“).

1. მნიშვნელოვანი ინფორმაცია და ვინ ვართ ჩვენ

ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკის მიზანი

ეს პოლიტიკა მიზნად ისახავს აგიხსნათ, როგორ ვაგროვებთ და ვამუშავებთ თქვენს პირად მონაცემებს, როდესაც ყიდულობთ ღონისძიების ბილეთებს, ითხოვთ გამოწერებს ან ურთიერთობთ ჩვენს ვებსაიტთან. ჩვენ თქვენს მონაცემებს გამოვიყენებთ მხოლოდ კანონიერ ბიზნეს მიზნებისთვის, სერვისების მიწოდებისა და მოქმედი კანონმდებლობის შესასრულებლად.

ბავშვთა კონფიდენციალურობა

ჩვენი ვებსაიტი არ არის განკუთვნილი 13 წლამდე ბავშვებისთვის. ჩვენ შეგნებულად არ ვაგროვებთ მონაცემებს ბავშვებისგან მშობლის ან მეურვის თანხმობის გარეშე. თუ შევიტყობთ, რომ ასეთი მონაცემები შეგროვდა, დაუყოვნებლივ წავშლით მას.

პერსონალური მონაცემების დამმუშავებელი

What About Pass LLC.
ვებსაიტი: https://whatabout.live
📧 ელფოსტა: support@whatabout.live

2. რა მონაცემებს ვაგროვებთ თქვენზე

ჩვენ შეგვიძლია შევაგროვოთ შემდეგი კატეგორიის მონაცემები:

• იდენტიფიკაციის მონაცემები: სახელი, გვარი, დაბადების თარიღი, სქესი.
• საკონტაქტო მონაცემები: ელფოსტა, ტელეფონის ნომერი, ბილინგის მისამართი, მიტანის მისამართი.
• ფინანსური მონაცემები: გადახდის ბარათის დეტალები (მესამე მხარის პროვაიდერების მიერ დაცულად დამუშავებული), ტრანზაქციების ისტორია.
• ტრანზაქციის მონაცემები: შეძენილი ბილეთები, გამოწერები და რეგისტრაციები.
• ტექნიკური მონაცემები: IP მისამართი, ბრაუზერის ტიპი/ვერსია, მოწყობილობა, ოპერაციული სისტემა, ქუქი-ფაილები, ლოკაცია (თუ ჩართულია).
• პროფილის მონაცემები: მომხმარებლის სახელი, პაროლი, პრეფერენციები, შესყიდვების ისტორია.
• გამოყენების მონაცემები: როგორ იყენებთ ვებსაიტსა და სერვისებს (გვერდები, ფუნქციები, გამოწერები).
• მარკეტინგული მონაცემები: თქვენი პრეფერენციები სარეკლამო შეტყობინებების მისაღებად.

ჩვენ არ ვაგროვებთ სენსიტიურ მონაცემებს, როგორიცაა ჯანმრთელობა, რელიგია ან პოლიტიკური შეხედულებები.

3. როგორ ვაგროვებთ თქვენს მონაცემებს

• პირდაპირ თქვენგან: რეგისტრაციისას, ბილეთების ყიდვისას, გამოწერისას ან ჩვენთან დაკავშირებისას.
• ავტომატურად: ქუქი-ფაილების, ლოგ-ფაილებისა და ანალიტიკური ინსტრუმენტების საშუალებით.
• მესამე მხარეებიდან: გადახდის პროვაიდერებიდან ან პარტნიორებიდან, თუ იყენებთ დაკავშირებულ სერვისებს.

4. როგორ ვიყენებთ თქვენს მონაცემებს

მიზანი	მონაცემები	სამართლებრივი საფუძველი
მომხმარებლად ან გამომწერად რეგისტრაცია	იდენტიფიკაციის, საკონტაქტო, პროფილის	ხელშეკრულების შესრულება
გადახდების დამუშავება და შეკვეთების მიწოდება	იდენტიფიკაციის, საკონტაქტო, ფინანსური, ტრანზაქციის	ხელშეკრულება / სამართლებრივი ვალდებულება
გამოწერების მართვა და განახლება	იდენტიფიკაციის, საკონტაქტო, ტრანზაქციის	ხელშეკრულება
სერვისთან დაკავშირებული შეტყობინებები	იდენტიფიკაციის, საკონტაქტო	კანონიერ ინტერესზე / სამართლებრივი ვალდებულება
ვებსაიტისა და სერვისების გაუმჯობესება	ტექნიკური, გამოყენების	კანონიერ ინტერესზე
სარეკლამო შეთავაზებების გაგზავნა (თუ დათანხმდით)	იდენტიფიკაციის, საკონტაქტო, მარკეტინგული	თანხმობა

5. მარკეტინგი და კომუნიკაცია

თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ სარეკლამო ელფოსტები ღონისძიებებისა და გამოწერების შესახებ.
შეგიძლიათ  გააუქმოთ გამოწერა „unsubscribe“-ის ბმულით ან დაგვიკავშირდეთ.
ჩვენ არ ვყიდით თქვენს მონაცემებს მესამე მხარეებზე.

6. ქუქი–ფაილები

ჩვენ ვიყენებთ ქუქი-ფაილებს:

• ძირითადი ფუნქციონალის უზრუნველსაყოფად (მაგ., ბილეთების ყიდვა, შესვლა).
• გამოყენების ანალიზისა და შესრულების გასაუმჯობესებლად.
• თქვენი გამოცდილების პერსონალიზებისთვის.

ქუქი-ფაილების მართვა შესაძლებელია ბრაუზერის პარამეტრებში.

7. თქვენი მონაცემების გაზიარება

თქვენი მონაცემები შეიძლება გავუზიაროთ:

• სერვის პროვაიდერებს: გადახდის დამმუშავებლებს, IT/ჰოსტინგის პროვაიდერებს.
• ღონისძიების პარტნიორებს: ბილეთების გადამოწმებისა და წვდომის მართვისთვის.
• სამართლებრივ ორგანოებს: თუ ამას კანონი მოითხოვს.

8. საერთაშორისო გადაცემები

თუ მონაცემები გადაეცემა საქართველოს ფარგლებს გარეთ, ჩვენ უზრუნველვყოფთ შესაბამისი დაცვის მექანიზმებს.

9. მონაცემთა უსაფრთხოება

ჩვენ ვიყენებთ დაშიფვრას, firewall-ს და წვდომის კონტროლს თქვენი მონაცემების დასაცავად.

10. მონაცემების შენახვა

• ბილეთებისა და ტრანზაქციების ჩანაწერები: 6 წლამდე (საგადასახადო/იურიდიული მოთხოვნების შესაბამისად).
• მარკეტინგული მონაცემები: სანამ თანხმობას არ გაიწვევს.

11. თქვენი უფლებები

თქვენ გაქვთ უფლება:

• მიიღოთ წვდომა თქვენს მონაცემებზე,
• გაასწოროთ არაზუსტი ინფორმაცია,
• მოითხოვოთ წაშლა („დავიწყების უფლება“),
• შეზღუდოთ ან გააპროტესტოთ დამუშავება,
• ნებისმიერ დროს გაიწვიოთ თანხმობა,
• მოითხოვოთ მონაცემთა პორტაბელურობა.

👉 თქვენი უფლებების გამოსაყენებლად დაგვიკავშირდით: 📧 privacy@whatabout.live

12. პოლიტიკის განახლებები

ჩვენ შესაძლოა დროდადრო განვაახლოთ ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა. ცვლილებები გამოქვეყნდება ამ გვერდზე „ბოლო განახლების“ თარიღით.

13. დაგვიკავშირდით

What About Pass LLC
📧 support@whatabout.live
🌐 https://whatabout.live